Funksjoner ved sosial oppfatning

Mennesker handler og føler seg ikke i samsvar med faktiske fakta, men i samsvar med deres ideer om disse fakta. Alle har sitt eget spesifikke bilde av verden og menneskene rundt seg, og en person oppfører seg som om disse bildene er sannheten, og ikke gjenstandene de representerer..

Noen bilder i nesten alle normale individer dannes etter samme mal. En person forestiller seg moren å være dydig og kjærlig, Faderen - hard, men rettferdig, sin egen kropp - sterk og intakt. Hvis det er grunn til å tenke annet, så blir tanken på dette dypt hatet av en person. Han foretrekker å føle seg som før, i samsvar med disse universelle figurmønstrene og uavhengig av deres forhold til virkeligheten..

Bildeskifte er ikke lett, og den uutholdelige naturen til denne prosessen er en av grunnene til at den unngås på alle mulige måter. Når en kjær dør, krever det betydelig innsats å tilpasse ditt bilde av verden til den endrede situasjonen. Denne innsatsen, kalt sorg, er veldig utmattende, den fører til tretthet og vekttap. Sorgende mennesker våkner ofte mer slitne om morgenen enn de legger seg om kvelden og føler seg som om de har gjort hardt arbeid i løpet av natten. De gjør virkelig hardt arbeid over natten, og endrer sine mentale bilder..

E. Bern. "En introduksjon til psykiatri og psykoanalyse for uinnvidde"

Essensen av sosial oppfatning

Mekanismer for sosial oppfatning

· Personlig bilde som et opplevd og overført bilde. Perseptuelle effekter

Funksjoner ved dannelsen av sosiale holdninger

Begrepet sosial oppfatning bestemmes i stor grad av begrepet et bilde, siden essensen av sosial oppfatning ligger i en persons figurative oppfatning av seg selv, andre mennesker og sosiale fenomener i den omliggende verden. Bildet som et resultat og form for refleksjon av gjenstander og fenomener i den materielle verden i menneskets bevissthet er den viktigste nøkkelforholdet for oppfatning. Innholdsmessig er bildet objektivt i den grad det reflekterer virkeligheten tilstrekkelig. Bildet eksisterer på nivået av følelser (sensasjon, persepsjon, representasjon) og på nivået av tenkning (konsept, skjønn, inferens).

I de fleste kilder tolkes persepsjon som en prosess og resultat av en persons oppfatning av fenomenene i den omliggende verden og seg selv. Persepsjon er assosiert med den bevisste isolasjonen av et bestemt fenomen og tolkningen av dets betydning gjennom forskjellige transformasjoner av sensorisk informasjon. Sosial persepsjon er persepsjon, forståelse og vurdering av sosiale gjenstander fra mennesker: andre mennesker, seg selv, grupper, sosiale fellesskap, etc. (Psykologi: ordbok / under det generelle redaksjonen av A.V. Petrovsky, M.G. Yaroshevsky. - M., 1990). Sosial persepsjon inkluderer mellommenneskelig persepsjon, selvoppfatning og intergrupp persepsjon. I en smalere forstand blir sosial persepsjon betraktet som mellommenneskelig oppfatning: prosessen med å oppfatte ytre tegn til en person, korrelere dem med hans personlige egenskaper, tolke og forutsi handlingene hans på dette grunnlaget. Den sosiale perseptuelle prosessen har to sider: subjektiv (subjektet av persepsjonen er personen som oppfatter) og objektivet (objektet med persepsjonen er personen som blir oppfattet). Når man samhandler og kommuniserer, er sosial oppfatning gjensidig. Folk oppfatter, tolker og vurderer hverandre, og riktigheten av denne vurderingen er ikke alltid åpenbar.

Prosessene for sosial persepsjon skiller seg betydelig fra oppfatningen av ikke-sosiale objekter. Denne forskjellen ligger i det faktum at sosiale gjenstander ikke er passive og likegyldige i forhold til persepsjonens emne. I tillegg har sosiale bilder alltid semantiske og evaluerende tolkninger. På en måte er persepsjon tolkning. Men tolkningen av en annen person eller gruppe avhenger alltid av den tidligere sosiale opplevelsen av oppfatteren, av oppførselen til gjenstanden om oppfatning i øyeblikket, av systemet med verdiorienteringer av oppfatteren og av mange faktorer av både subjektiv og objektiv orden..

Tildel mekanismer for sosial oppfatning - måtene folk tolker, forstår og vurderer en annen person. De vanligste mekanismene er: empati, tiltrekning, årsakstilknytning, identifikasjon, sosial refleksjon.

Empati er forståelse av den emosjonelle tilstanden til en annen person, forståelse av følelser, følelser og opplevelser. I mange psykologiske kilder likestilles empati med empati, empati, sympati. Dette er ikke helt sant, siden du kan forstå den emosjonelle tilstanden til en annen person, men ikke behandle ham med sympati og empati. Å ha en god forståelse av synspunkter og tilhørende følelser fra andre mennesker som han ikke liker, opptrer en person ofte i strid med dem. En elev i klasserommet, som irriterer en ikke-elsket lærer, kan perfekt forstå den emosjonelle tilstanden til sistnevnte og bruke mulighetene for hans empati mot læreren. Mennesker vi kaller manipulatorer har ofte godt utviklet empati og bruker den til sine egne, ofte egoistiske formål..

Motivet er i stand til å forstå betydningen av opplevelsene til en annen fordi han selv en gang opplevde de samme følelsesmessige tilstandene. Imidlertid, hvis en person aldri har opplevd slike følelser, er det mye vanskeligere for ham å forstå meningen deres. Hvis et individ aldri har opplevd affekt, depresjon eller apati, vil han sannsynligvis ikke forstå hva den andre personen opplever i denne tilstanden, selv om han kan ha visse kognitive ideer om slike fenomener. For å forstå den sanne betydningen av følelsene til en annen, er det ikke nok å ha kognitive ideer. Personlig erfaring er også påkrevd. Derfor utvikler empati som evnen til å forstå den emosjonelle tilstanden til en annen person i livets prosess, og hos eldre mennesker kan den bli mer uttalt. Det er helt naturlig at nære mennesker har mer utviklet empati overfor hverandre enn mennesker som har kjent hverandre relativt nylig. Mennesker fra forskjellige kulturer kan ha liten innlevelse for hverandre. Samtidig er det mennesker som har spesiell innsikt og som er i stand til å forstå opplevelsene til en annen person, selv om han prøver å skjule dem nøye. Det er noen typer profesjonelle aktiviteter som krever utviklet empati, for eksempel medisinsk praksis, pedagogisk, teatralsk. Nesten hvilken som helst profesjonell aktivitet innen "person - person" krever utvikling av denne mekanismen for oppfatning.

Attraksjon er en spesiell form for persepsjon og erkjennelse av en annen person, basert på dannelsen av en stabil positiv følelse overfor ham. Gjennom positive følelser av sympati, kjærlighet, vennskap, kjærlighet osv. mellom mennesker er det visse forhold som lar deg kjenne hverandre dypere. I henhold til det figurative uttrykket til representanten for humanistisk psykologi A. Maslow, gjør slike følelser det mulig å se en person "under evighetens tegn", d.v.s. se og forstå det beste og mest verdige det er i det. Attraksjon som en mekanisme for sosial persepsjon blir vanligvis vurdert i tre aspekter: prosessen med å danne attraktiviteten til en annen person; resultatet av denne prosessen; kvaliteten på forholdet. Resultatet av denne mekanismen er en spesiell type sosial holdning til en annen person, der den emosjonelle komponenten råder.

Attraksjon kan bare eksistere på nivå med individuelt selektive mellommenneskelige forhold, preget av gjensidig tilknytning til fagene. Det er sannsynligvis forskjellige grunner til at vi har mer sympati for noen mennesker enn andre. Følelsesmessig tilknytning kan oppstå på grunnlag av generelle synspunkter, interesser, verdiorienteringer, eller som en selektiv holdning til en persons spesielle utseende, oppførsel, karaktertrekk osv. Det er nysgjerrig at et slikt forhold gjør at du bedre kan forstå den andre personen. Med en viss konvensjonalitet kan vi si at jo mer vi liker en person, jo mer vi kjenner ham og jo bedre forstår vi hans handlinger (med mindre vi selvfølgelig ikke snakker om patologiske tilknytningsformer).

Attraksjonen er også betydelig i forretningsforhold. Derfor anbefaler de fleste bedriftspsykologer at mellommenneskelige kommunikasjonspersoner uttrykker den mest positive holdningen til klienter, selv om de ikke virkelig føler sympati for dem. Utad uttrykt velvilje har motsatt effekt - holdningen kan virkelig endres til en positiv. Dermed danner spesialisten en ekstra mekanisme for sosial persepsjon i seg selv, som lar ham få mer informasjon om en person. Det må imidlertid huskes at overdreven og kunstig uttrykk for glede ikke så mye utgjør en attraksjon da det ødelegger folks tillit. En velvilje kan ikke alltid komme til uttrykk gjennom et smil, spesielt hvis det ser falskt og for stabilt ut. Så det er lite sannsynlig at en TV-programleder som smiler i halvannen time vil tiltrekke seg sympati fra seerne.

Mekanismen for kausal attribusjon er forbundet med å tilskrive årsakene til atferd til en person. Hver person har sine egne forutsetninger om hvorfor det opplevde individet oppfører seg på en bestemt måte. Når en tilskriver visse årsaker til atferd til en annen, gjør observatøren dette enten på bakgrunn av likheten i oppførselen hans med et kjent ansikt eller et kjent bilde av en person, eller på grunnlag av en analyse av egne motiver, antatt i en lignende situasjon. Prinsippet om analogi, likhet med det allerede kjente eller det samme gjelder her. Det er nysgjerrig at kausal attribusjon kan "fungere" selv når en analogi trekkes med en person som ikke eksisterer og egentlig aldri eksisterte, men er til stede i observatørens ideer, for eksempel med et kunstnerisk bilde (et bilde av en helt fra en bok eller film). Hver person har et enormt antall ideer om andre mennesker og bilder, som ble dannet ikke bare som et resultat av møter med spesifikke mennesker, men også under påvirkning fra forskjellige kunstneriske kilder. På et underbevisst nivå tar disse bildene "like stillinger" med bildene av mennesker som virkelig eksisterer eller virkelig eksisterte.

Mekanismen for kausal attribusjon er assosiert med noen aspekter av selvoppfatningen til et individ som oppfatter og evaluerer en annen. Så hvis et subjekt tilskrev negative egenskaper og årsakene til at de ble manifestert til en annen, vil han sannsynligvis vurdere seg selv ved kontrast som en bærer av positive egenskaper. Noen ganger viser mennesker med lav selvtillit overdreven kritikk mot andre, og skaper dermed en slags negativ subjektivt opplevd sosial bakgrunn, som de ser ut til å være ganske anstendige. Faktisk er dette bare subjektive sensasjoner som oppstår som en mekanisme for psykologisk forsvar. På nivå med sosial lagdeling er slike intergruppeforhold som valg av en gruppe og strategien for sosial kreativitet absolutt ledsaget av handlingen om årsakstilskrivning. T. Shibutani snakket om målet for kritikk og velvilje, som det er lurt å observere i forhold til andre. Tross alt har hver person positive og negative egenskaper, samt atferdsmessige trekk på grunn av sin ambivalens som individ, personlighet og aktivitetsemne. I tillegg blir de samme kvalitetene evaluert forskjellig i forskjellige situasjoner..

Tilskrivningen av årsaker til atferd kan skje med behørig hensyn til eksternaliteten og interniteten til både den som tilskrives og den den tilskrives. Hvis observatøren overveiende er ekstern, vil årsakene til atferden til individet som han oppfatter, bli sett av ham under ytre omstendigheter. Hvis han er intern, vil tolkningen av andres atferd være assosiert med interne, individuelle og personlige grunner. Når han vet hva respekterer et individ er en ekstern, og i hvilken respekt en intern, er det mulig å bestemme noen trekk ved hans tolkning av årsakene til andre menneskers oppførsel.

En persons oppfatning avhenger også av hans evne til å sette seg selv i stedet for en annen, til å identifisere seg med ham. I dette tilfellet vil prosessen med å kjenne den andre gå mer vellykket (hvis det er vesentlig grunnlag for riktig identifikasjon). Prosessen og resultatet av en slik identifisering kalles identifikasjon Identifikasjon som et sosio-psykologisk fenomen anses av moderne vitenskap ofte og i så forskjellige sammenhenger at det er nødvendig å spesifisere trekk ved dette fenomenet som en mekanisme for sosial oppfatning. I dette aspektet er identifikasjon lik empati, men empati kan sees på som en emosjonell identifisering av observasjonsobjektet, noe som er mulig på grunnlag av tidligere eller nåværende opplevelse av lignende opplevelser. Når det gjelder identifikasjon, foregår her i større grad intellektuell identifikasjon, hvis resultat er desto mer vellykket, jo mer nøyaktig har observatøren bestemt det intellektuelle nivået til den han oppfatter. I en av Poes historier analyserer hovedpersonen, en viss Dupin, i en samtale med vennen linjen med resonnement til en liten gutt, som han så lenge. Samtalen handler omtrent om en persons forståelse av en annen basert på mekanismen for intellektuell identifikasjon.

". Jeg kjenner en åtte år gammel gutt hvis evne til å gjette merkelig og til og med i spillet vant ham universell beundring. Dette er et veldig enkelt spill: en av spillerne tar tak i noen småstein i knyttneven og spør den andre om han holder et jevnt antall av dem eller en merkelig. Hvis den andre spilleren gjetter riktig, så vinner han en rullestein, hvis det er galt, mister han en rullestein. Gutten jeg nevnte spilte ut alle skolekameratene. Selvfølgelig bygde han gjetningene sine på noen prinsipper, og disse bestod sist bare i det faktum at han nøye fulgte med motstanderen og estimerte graden av sin list. For eksempel hever hans notorisk dumme motstander knyttneven og spør: "Odd eller til og med?" Studenten vår svarer "merkelig" og taper. Imidlertid vinner han i neste forsøk, fordi han sier til seg selv: "Denne tosken forrige gang tok et jevnt antall småstein og synes selvfølgelig at han vil jukse veldig bra hvis han nå tar et oddetall. Så igjen vil jeg si" odd! "Han sier" odd " ! "og vinner. Med motstanderen litt smartere, ville han resonere som dette:" Denne gutten la merke til at jeg nettopp sa "rart", og nå vil han først ønske å endre det jevne antallet småstein til en merkelig, men han vil umiddelbart innse at dette er for enkelt, og vil la tallet sitt være det samme. Så jeg sier "jevn!" Han sier "til og med!" og vinner. Her er den logiske resonnementet til en liten gutt som kameratene kalte "den heldige." Men hva er det egentlig? Bare, - svarte jeg, - evnen til å identifisere din intelligens fullstendig med fiendens intelligens.

Det stemmer, sa Dupin. - Og da jeg spurte gutten hvordan han oppnår en så fullstendig identifikasjon, som sikrer hans konstante suksess, svarte han følgende: “Når jeg vil vite hvor smart, dum eller sint denne gutten eller hva han tenker nå, jeg Jeg prøver å gi ansiktet mitt nøyaktig det samme uttrykket som jeg ser i ansiktet hans, og så venter jeg på å finne ut hvilke tanker eller følelser som vil oppstå i meg i samsvar med dette uttrykket. "(I følge E. Stories. - M., 1980. 334). Som du ser, illustrerer denne delen handlingen av mekanismene for identifikasjon og empati i en guttes erkjennelse av sin jevnaldrende for å vinne spillet. Identifikasjonsmekanismen i dette tilfellet råder tydelig over empati, som også finner sted her..

Den profesjonelle aktiviteten til noen spesialister er forbundet med behovet for identifikasjon, for eksempel arbeidet med en etterforsker eller lærer, som beskrevet mange ganger i juridisk og pedagogisk psykologi. En identifikasjonsfeil med en feil vurdering av det intellektuelle nivået til en annen person kan føre til negative faglige resultater. Så en lærer som overvurderer eller undervurderer det intellektuelle nivået til studentene sine, vil ikke kunne vurdere sammenhengen mellom de reelle og potensielle evnene til studentene i læringsprosessen..

Det skal bemerkes at ordet "identifikasjon" i psykologi betyr en rekke fenomener som ikke er identiske med hverandre: prosessen med å sammenligne objekter basert på essensielle trekk (i kognitiv psykologi), den ubevisste prosessen med å identifisere kjære og mekanismen for psykologisk forsvar (i psykoanalytiske begreper), en fra mekanismene for sosialisering, etc. I bred forstand er identifisering som en mekanisme for sosial persepsjon, kombinert med empati, en prosess med å forstå, se en annen, forstå de personlige betydningene av en annens aktivitet, utført gjennom direkte identifikasjon eller et forsøk på å sette seg selv i stedet for en annen.

Å oppfatte og tolke verden rundt og andre mennesker, en person oppfatter og tolker seg selv, sine egne handlinger og motiver. Prosessen og resultatet av en persons selvoppfatning i en sosial kontekst kalles sosial refleksjon. Som en mekanisme for sosial persepsjon, betyr sosial refleksjon subjektets forståelse av hans egne individuelle egenskaper og hvordan de manifesterer seg i ytre atferd; bevissthet om hvordan han oppfattes av andre mennesker. Man skal ikke tro at mennesker er i stand til å oppfatte seg selv mer tilstrekkelig enn de rundt seg. Så i en situasjon der det er en mulighet til å se på seg selv utenfra - i et fotografi eller en film, er mange fortsatt svært misfornøyde med inntrykket som er gjort på sin egen måte. Dette fordi folk har et noe forvrengt bilde av seg selv. Forvrengde ideer angår til og med utseendet til den oppfattende personen, for ikke å nevne de sosiale manifestasjonene av den indre tilstanden.

I samspill med andre ser hver person et stort antall menneskers reaksjoner på seg selv. Disse reaksjonene er blandede. Og likevel bestemmer egenskapene til en bestemt person noen av egenskapene til reaksjonen til de rundt ham. Generelt sett har alle en ide om hvordan de omkringliggende menneskene generelt forholder seg til ham, på bakgrunn av hvilken en del av bildet av det “sosiale jeg” dannes. Motivet kan være ganske tydelig klar over hvilke av hans trekk og personlighets manifestasjoner som er de mest attraktive eller frastøtende for mennesker. Han kan også bruke denne kunnskapen til bestemte formål, korrigere eller endre sitt bilde i andre menneskers øyne. Det opplevde og overførte bildet av en person kalles vanligvis et bilde.

Så bildet av en person er et opplevd og overført bilde. Et bilde oppstår når observatøren får et relativt stabilt inntrykk av en annen person, hans observerte oppførsel, utseende, utsagn, etc. Bildet har to sider: subjektivt, det vil si det overførte bildet av personen som blir oppfattet, hvis bilde er skapt, og objektivt, d.v.s. oppfattet av observatøren. De overførte og opplevde bildene faller kanskje ikke sammen. I tillegg gjenspeiler det overførte bildet ikke alltid essensen til personen. Det er et såkalt gap i påliteligheten til bildet, når det er ovennevnte avvik. Bildet kan aksepteres eller ikke aksepteres, noe som forårsaker en tilsvarende positiv eller negativ holdning til seg selv. Hovedbetingelsene for det vedtatte bildet skilles: orientering mot sosialt godkjente atferdsformer som tilsvarer sosial kontroll, og orientering mot middelklassen (som den mest tallrike) når det gjelder sosial lagdeling. Med andre ord, en person i sin selvutfoldelse må godkjennes av flertallet, mens han ikke bare er en typisk representant for dette flertallet, men prøver å overgå ham av et kriterium. Hvis en person gjør det som blir fordømt av kravene fra flertallet, vil selv ikke hans andres positive holdning bli akseptert. Hvis bildet av en person ikke blir oppfattet av andre eller har negative kjennetegn fra deres synspunkt, kan følgende konklusjoner trekkes om hans sosiale selvutfoldelse: enten neglisjerer han allment aksepterte skikker, eller hevder sitt eget selv, og forsømmer sosiale normer. Det er ikke tilfeldig at tall som offentlig popularitet er viktig for, har såkalte bildeprodusenter - spesialister som arbeider med dannelse og utvikling av et populært bilde..

Det er tre nivåer av det opplevde bildet: biologisk, psykologisk, sosialt. Det biologiske nivået involverer oppfatningen av kjønn, alder, helse, fysiske data, konstitusjon, temperament. Det psykologiske nivået involverer analyse av faktorer som karakter, vilje, intelligens, emosjonell tilstand osv. Sosiale inkluderer rykter, sladder, noe informasjon som ble kjent om en gitt person fra forskjellige sosiale kilder.

I prosessen med persepsjon er selvfølgelig forvrengninger av det opplevde bildet mulig, noe som ikke bare skyldes tolkningens subjektivitet, men også noen sosio-psykologiske effekter av persepsjonen. Fra dette synspunktet er forvrengning objektiv og krever viss innsats fra den oppfattede for å overvinne dem. Den mest betydningsfulle informasjonen om en person er den første og den siste (effekten av forrang og effekten av recency). Dessuten, hvis vi kjenner en person i lang tid, vil den viktigste informasjonen være den siste informasjonen om ham. Hvis en person ikke er kjent med oss, eller vi kjenner ham veldig dårlig, er den første informasjonen som er mottatt den mest betydningsfulle. I tillegg er effekten av en positiv eller negativ glorie av stor betydning. Vanligvis oppstår denne effekten i forhold til en person som en generell evaluerende ide dannes på grunn av mangel på informasjon. Anta at en lærer som kom til denne klassen for første gang, men hørte veldig prisverdige kommentarer fra andre lærere om N.s akademiske suksess og vet at N. er en utmerket student, vil være disponert for å behandle denne studenten deretter. Spesielt hvis N. er aktiv i den første leksjonen. I fremtiden, selv når N. ikke er helt klar for leksjonen, kan læreren være veldig lojal mot sine pedagogiske aktiviteter. Det samme kan skje med elever som har et negativt image med lærere..

SOM. Makarenko, som var sjef for kolonien for ungdomskriminelle på 1920-tallet, leste bevisst ikke de personlige filene til barna som kom til ham og kjente ikke lærerne i kolonien med disse sakene. Beregningen hans er forståelig: Han ønsket ikke å danne negative holdninger blant lærerne, siden de ved å skape forventninger inngår sosial kontroll og bidrar til provosering av ganske bestemt oppførsel hos elevene. Det skal bemerkes at A.S. Makarenko var en av de mest suksessrike sosialpedagogene i verden som under de tøffe forholdene i den økonomiske krisen og det totalitære politiske regimet opprettet et unikt utdanningssystem som var i stand til å gi betingelser for utvikling og selvutvikling av kolonistene..

Når vi snakker om mangfoldige forvrengninger av persepsjonen, er det umulig å ignorere en av de vanligste - stereotyper. I bred forstand er en stereotype en overgeneralisering av et fenomen som blir til en stabil tro og påvirker systemet med menneskelige relasjoner, måter å oppføre seg, tankeprosesser, dommer osv. Prosessen med stereotyping kalles stereotyping. Stereotyping handler ikke bare om negative fenomener. Det er nødvendig for enhver person, siden det inkluderer en kjent forenkling av bildet i stereotype sosiale situasjoner og når man samhandler med kjente mennesker. Stereotypier bestemmer vaner og inngår dermed sosial kontroll og forhåndsbestemmer menneskelig atferd på forhånd i visse tilfeller. Stereotypier hjelper oss å ta beslutninger i en typisk, repeterende situasjon og dermed sparer psykisk energi, forkorter reaksjonstider og fremskynder prosessen med kognisjon. Samtidig hindrer stereotyp oppførsel vedtakelsen av nye beslutninger. Evnen til å overvinne forstyrrende stereotyper er en viktig betingelse for sosial tilpasning.

Som et resultat av stereotyping dannes en sosial holdning - en predisposisjon, en persons beredskap til å oppfatte noe på en bestemt måte og handle på en eller annen måte. Funksjoner ved dannelsen av sosiale holdninger er assosiert med det faktum at de har en viss stabilitet og bærer funksjonene tilrettelegging, algoritmisering, erkjennelse, så vel som en instrumentell funksjon, (gjør den enkelte kjent med systemet med normer og verdier i et gitt sosialt miljø). Installasjon kan bidra til å oppfatte bildet av en annen person mer riktig, og handle på prinsippet om et "forstørrelsesglass" under tiltrekning, eller det kan blokkere normal oppfatning, ved å adlyde prinsippet om et "forvrengt speil". Uansett er installasjonen et slags filter av tillit eller mistillit i forhold til innkommende informasjon. En av de ledende russiske forskerne av sosiale holdninger - D.N. Uznadze mente at holdningen ligger til grunn for en persons valgaktivitet, og derfor er en indikator på mulige aktivitetsretninger. Når man kjenner til en persons sosiale holdninger, kan man forutsi handlingene hans. Endringer i holdninger avhenger av nyhetene i informasjonen, individets karakteristikker, rekkefølgen på mottak av informasjon og det holdningssystemet emnet allerede har.

Siden holdningen bestemmer de selektive retningene for individets oppførsel, regulerer den aktiviteter på tre hierarkiske nivåer: semantisk, målrettet og operativ..

På det semantiske nivået er holdninger de mest generaliserte i naturen og bestemmer forholdet til individet til objekter som har personlig betydning for individet. Mål er vanligvis forbundet med spesifikke handlinger og ønsket om en person til å bringe jobben startet til slutt. De bestemmer den relativt stabile karakteren av aktivitetsforløpet. Hvis handlingen blir avbrutt, opprettholdes fortsatt motivasjonsspenningen, noe som gir personen den rette beredskapen til å fortsette den. Effekten av uferdig handling ble oppdaget av K. Levin og studert grundigere i studiene til studenten hans B.V. Zeigarnik (Zeigarnik-effekten). På operativt nivå bestemmer holdningen beslutningen som skal tas i en spesiell situasjon. Det bidrar til persepsjon og tolkning av omstendigheter, først og fremst basert på tidligere opplevelse av subjektets atferd i en lignende situasjon og den tilsvarende prediksjonen av mulighetene for adekvat og effektiv atferd..

J. Godfroy identifiserte tre hovedstadier i dannelsen av sosiale holdninger hos en person i prosessen med sosialisering. Den første fasen dekker perioden med barndom opp til 12 år. Holdningene som utvikler seg i løpet av denne perioden tilsvarer foreldremodellene. Fra 12 til 20 år gammel har installasjonene en mer konkret form. På dette stadiet er holdningsdannelsen assosiert med assimilering av sosiale roller. Det tredje stadiet dekker perioden fra 20 til 30 år og er preget av utkrystallisering av sosiale holdninger, dannelsen på grunnlag av et system av tro, som er en veldig stabil mental neoplasma. I en alder av 30 år er installasjonene preget av betydelig stabilitet og fiksitet. Det er ekstremt vanskelig å endre dem..

I prosessen med persepsjon og tolkning av en annen person oppstår ikke alltid stereotyper og holdninger, men i standard og repeterende situasjoner er de ufravikelige følgesvenner til sosial oppfatning.

Spørsmål om emnet

Hva er spesifisiteten til sosial oppfatning i motsetning til rettferdig

Hvilken rolle spiller bildet i sosial oppfatning??

Hvilke mekanismer for sosial oppfatning er de vanligste fra ditt synspunkt? Hvilke av dem er de viktigste for læreren i hans pedagogiske aktivitet når han samhandler med elevene?

Hvorfor kausal attribusjon ofte kalles den mest "lumske" mekanismen for sosial oppfatning?

Hva er vanlig og hva er forskjellene mellom empati og identifisering som mekanismer for sosial oppfatning?

Er en persons oppfatning av seg selv alltid en sosial refleksjon?

Hvilke endringer kan skje med sosiale holdninger til en person etter 30 år? (Se kapittelet om menneskelig sosial utvikling.)

Selvstudieoppgaver

Basert på analysen av innholdet i E. Bernes idé, gitt i epigrafen til kapittelet, forklare hvordan sosial oppfatning er betinget av følelsene til den oppfattende personen? Tenk på hvordan det forholder seg til sosial kontroll.?

Selvformulere tre definisjoner av sosial oppfatning, avhengig av type. (Se sosial persepsjon i grunnleggende begreper

Gi eksempler for å illustrere gapet mellom det opplevde og det overførte bildet av en person ("troverdighetsgapet"). Analyser årsakene til samlivsbruddet.

Ved hjelp av definisjonen av sosial holdning i delen Basiskursbegrep, analyser komponentene og funksjonene til sosial holdning.

Baranova Β.Α. Personlighetsbilde som et sosialt og psykologisk fenomen // Mester. - 1994. - №2.

Bityanova M.R. Sosialpsykologi. - M., 1994.

Bodalev A.A. Oppfatning og forståelse av menneske etter mann. - M., 1993.

Bodalev A.A. Personlighet og kommunikasjon. - M., 1995.

Godefroy ^ J. Hva er psykologi. - M., 1992. -T. 2.

Dyachenko M.I., Kandybovich L. A. Psychology: Dictionary-reference book. Minsk, 1998.

Dyachkova E.K. Imageology for head. - Novosibirsk, 1998.

Kelly G. Prosessen med kausal attribusjon // Moderne utenlandsk sosialpsykologi: Tekster. - M., 1984.

Krol L.N., Mikhailova L.A. Man - Orchestra: Microstructure of Communication M., 1993.

Uznadze D. N. Eksperimentelle grunnlag for teorien om installasjon - Tbilisi 1966.

Essensen av sosial oppfatning

Funksjoner ved dannelsen av sosiale holdninger

Perseptuelle effekter

Personlig bilde som et opplevd og overført bilde

Mekanismer for sosial oppfatning

Essensen av sosial oppfatning

Plan

Forelesning 6. SAMFUNNSPERSEPTION SOM PERSepsjon av mennesker en annen

Begrepet sosial persepsjon bestemmes i stor grad av begrepet et bilde, siden essensen av sosial persepsjon konkluderes i en persons figurative oppfatning av seg selv, andre mennesker og sosiale fenomener i den omliggende verden. Bildet som et resultat og form for refleksjon av gjenstander og fenomener i den materielle verden i menneskets bevissthet er den viktigste nøkkelforholdet for oppfatning. Innholdsmessig er bildet objektivt i den grad det reflekterer virkeligheten tilstrekkelig. Bildet eksisterer på nivået av følelser (sensasjon, persepsjon, representasjon) og på nivået av tenkning (konsept, skjønn, inferens).

I de fleste kilder tolkes persepsjon som en prosess og resultat av en persons oppfatning av fenomenene i den omliggende verden og seg selv. Persepsjon er assosiert med den bevisste isolasjonen av et bestemt fenomen og tolkningen av dets betydning gjennom forskjellige transformasjoner av sensorisk informasjon. Sosial persepsjon er persepsjon, forståelse og vurdering av sosiale gjenstander fra mennesker: andre mennesker, seg selv, grupper, sosiale fellesskap, etc. Sosial persepsjon inkluderer mellommenneskelig persepsjon, selvoppfatning og intergrupp persepsjon. I en smalere forstand blir sosial persepsjon betraktet som mellommenneskelig oppfatning: prosessen med å oppfatte ytre tegn til en person, korrelere dem med hans personlige egenskaper, tolke og forutsi handlingene hans på dette grunnlaget. Den sosiale perseptuelle prosessen har to sider: subjektiv (subjektet av persepsjonen er personen som oppfatter) og objektivet (objektet med persepsjonen er personen som blir oppfattet). Når man samhandler og kommuniserer, er sosial oppfatning gjensidig. Folk oppfatter, tolker og vurderer hverandre, og riktigheten av denne vurderingen er ikke alltid åpenbar.

Prosessene for sosial persepsjon skiller seg betydelig fra oppfatningen av ikke-sosiale objekter. Denne forskjellen ligger i det faktum at sosiale gjenstander ikke er passive og likegyldige i forhold til persepsjonens emne. I tillegg har sosiale bilder alltid semantiske og evaluerende tolkninger. På en måte er persepsjon tolkning. Men tolkningen av en annen person eller gruppe avhenger alltid av den tidligere sosiale opplevelsen av oppfatteren, av oppførselen til gjenstanden om oppfatning i øyeblikket, av systemet med verdiorienteringer av oppfatteren og av mange faktorer av både subjektiv og objektiv orden..

2. Mekanismer for sosial persepsjon •

Tildel mekanismer for sosial persepsjon - måtene folk tolker, forstår og vurderer en annen person på. De vanligste mekanismene er: empati, tiltrekning, årsakstilknytning, identifikasjon, sosial refleksjon.

Empati er forståelse av den emosjonelle tilstanden til en annen person, forståelse av følelser, følelser og opplevelser. I mange psykologiske kilder likestilles empati med empati, empati, sympati. Dette er ikke helt sant, siden du kan forstå den emosjonelle tilstanden til en annen person, men ikke behandle ham med sympati og empati. Å ha en god forståelse av synspunkter og tilhørende følelser fra andre mennesker som han ikke liker, opptrer en person ofte i strid med dem. En elev i klasserommet, som irriterer en ikke-elsket lærer, kan perfekt forstå den emosjonelle tilstanden til sistnevnte og bruke mulighetene for hans empati mot læreren. Mennesker vi kaller manipulatorer har ofte godt utviklet empati og bruker den til sine egne, ofte egoistiske formål..

Motivet er i stand til å forstå betydningen av opplevelsene til en annen fordi han selv en gang opplevde de samme følelsesmessige tilstandene. Imidlertid, hvis en person aldri har opplevd slike følelser, er det mye vanskeligere for ham å forstå meningen deres. Hvis et individ aldri har opplevd affekt, depresjon eller apati, vil han sannsynligvis ikke forstå hva den andre personen opplever i denne tilstanden, selv om han kan ha visse kognitive ideer om slike fenomener. For å forstå den sanne betydningen av følelsene til en annen, er det ikke nok å ha kognitive ideer. Personlig erfaring er også påkrevd. Derfor utvikler empati som evnen til å forstå den emosjonelle tilstanden til en annen person i livets prosess, og hos eldre mennesker kan den bli mer uttalt. Det er helt naturlig at nære mennesker har mer utviklet empati overfor hverandre enn mennesker som har kjent hverandre relativt nylig. Mennesker fra forskjellige kulturer kan ha liten innlevelse for hverandre. Samtidig er det mennesker som har spesiell innsikt og som er i stand til å forstå opplevelsene til en annen person, selv om han prøver å skjule dem nøye. Det er noen typer profesjonelle aktiviteter som krever utviklet empati, for eksempel medisinsk praksis, pedagogisk, teatralsk. Nesten hvilken som helst profesjonell aktivitet innen "person - person" krever utvikling av denne mekanismen for oppfatning.

Attraksjon er en spesiell form for persepsjon og erkjennelse av en annen person, basert på dannelsen av en stabil positiv følelse overfor ham. Gjennom positive følelser av sympati, kjærlighet, vennskap, kjærlighet osv. mellom mennesker er det visse forhold som lar deg kjenne hverandre dypere. I følge det figurative uttrykket til representanten for humanistisk psykologi A. Maslow, tillater slike følelser en å se en person "under evighetens tegn", d.v.s. se og forstå det beste og mest verdige det er i det. Attraksjon som en mekanisme for sosial persepsjon blir vanligvis vurdert i tre aspekter: prosessen med å danne attraktiviteten til en annen person; resultatet av denne prosessen; kvaliteten på forholdet. Resultatet av denne mekanismen er en spesiell type sosial holdning til en annen person, der den emosjonelle komponenten råder.

Attraksjon kan bare eksistere på nivå med individuelt selektive mellommenneskelige forhold, preget av gjensidig tilknytning til fagene. Det er sannsynligvis forskjellige grunner til at vi har mer sympati for noen mennesker enn andre. Følelsesmessig tilknytning kan oppstå på grunnlag av generelle synspunkter, interesser, verdiorienteringer, eller som en selektiv holdning til en persons spesielle utseende, oppførsel, karaktertrekk osv. Det er nysgjerrig at et slikt forhold gjør at du bedre kan forstå den andre personen. Med en viss konvensjonalitet kan vi si at jo mer vi liker en person, jo mer kjenner vi ham og bedre forstår hans handlinger (med mindre vi selvfølgelig ikke snakker om patologiske tilknytningsformer).

Attraksjonen er også betydelig i forretningsforhold. Derfor anbefaler de fleste bedriftspsykologer at mellommenneskelige kommunikasjonspersoner uttrykker den mest positive holdningen til klienter, selv om de ikke virkelig føler sympati for dem. Utad uttrykt velvilje har motsatt effekt - holdningen kan virkelig endres til en positiv. Dermed danner en spesialist en ekstra mekanisme for sosial oppfatning i seg selv, som lar ham få mer informasjon om en person. Det må imidlertid huskes at overdreven og kunstig uttrykk for glede ikke så mye utgjør en attraksjon da det ødelegger folks tillit. En velvilje kan ikke alltid komme til uttrykk gjennom et smil, spesielt hvis det ser falskt og for stabilt ut. Så det er lite sannsynlig at en TV-programleder som smiler i halvannen time vil tiltrekke seg sympati fra seerne.

Mekanismen for kausal attribusjon er forbundet med å tilskrive årsakene til atferd til en person. Hver person har sine egne forutsetninger om hvorfor det opplevde individet oppfører seg på en bestemt måte. Når en tilskriver visse årsaker til atferd til en annen, gjør observatøren dette enten på bakgrunn av likheten i oppførselen hans med et kjent ansikt eller et kjent bilde av en person, eller på grunnlag av en analyse av egne motiver, antatt i en lignende situasjon. Prinsippet om analogi, likhet med det allerede kjente eller det samme gjelder her. Det er nysgjerrig at kausal attribusjon kan "fungere" selv når en analogi trekkes med en person som ikke eksisterer og egentlig aldri eksisterte, men er til stede i observatørens ideer, for eksempel med et kunstnerisk bilde (et bilde av en helt fra en bok eller film). Hver person har et enormt antall ideer om andre mennesker og bilder, som ble dannet ikke bare som et resultat av møter med spesifikke mennesker, men også under påvirkning fra forskjellige kunstneriske kilder. På et underbevisst nivå tar disse bildene "like stillinger" med bildene av mennesker som virkelig eksisterer eller virkelig eksisterte.

Mekanismen for kausal attribusjon er assosiert med noen aspekter av selvoppfatningen til et individ som oppfatter og evaluerer en annen. Så hvis et subjekt tilskrev negative egenskaper og årsakene til at de ble manifestert til en annen, vil han sannsynligvis vurdere seg selv ved kontrast som en bærer av positive egenskaper. Noen ganger viser mennesker med lav selvtillit overdreven kritikk mot andre, og skaper dermed en slags negativ subjektivt opplevd sosial bakgrunn, som de ser ut til å være ganske anstendige. Faktisk er dette bare subjektive sensasjoner som oppstår som en mekanisme for psykologisk forsvar. På nivå med sosial lagdeling er slike intergruppeforhold som valg av en gruppe og strategien for sosial kreativitet absolutt ledsaget av handlingen om årsakstilskrivning. T. Shibutani snakket om målet for kritikk og velvilje, som det er lurt å observere i forhold til andre. Tross alt har hver person positive og negative egenskaper, samt atferdsmessige trekk på grunn av sin ambivalens som individ, personlighet og aktivitetsemne. I tillegg blir de samme kvalitetene evaluert forskjellig i forskjellige situasjoner..

Tilskrivningen av årsaker til atferd kan skje med behørig hensyn til eksternaliteten og interniteten til både den som tilskrives og den den tilskrives. Hvis observatøren overveiende er ekstern, vil årsakene til atferden til individet som han oppfatter, bli sett av ham under ytre omstendigheter. Hvis han er intern, vil tolkningen av andres atferd være assosiert med interne, individuelle og personlige grunner. Når han vet hva respekterer et individ er en ekstern, og i hvilken respekt en intern, er det mulig å bestemme noen trekk ved hans tolkning av årsakene til andre menneskers oppførsel.

En persons oppfatning avhenger også av hans evne til å sette seg selv i stedet for en annen, til å identifisere seg med ham. I dette tilfellet vil prosessen med å kjenne den andre gå mer vellykket (hvis det er vesentlig grunnlag for riktig identifikasjon). Prosessen og resultatet av en slik identifisering kalles identifikasjon. Identifisering som et sosio-psykologisk fenomen anses av moderne vitenskap veldig ofte og i så forskjellige sammenhenger at det er nødvendig å spesifikt spesifisere trekk ved dette fenomenet som en mekanisme for sosial oppfatning. I dette aspektet er identifikasjon lik empati, men empati kan sees på som en emosjonell identifisering av observasjonsobjektet, noe som er mulig på grunnlag av tidligere eller nåværende opplevelse av lignende opplevelser. Når det gjelder identifikasjon, foregår her i større grad intellektuell identifikasjon, hvis resultat er desto mer vellykket, jo mer nøyaktig har observatøren bestemt det intellektuelle nivået til den han oppfatter. I en av Poes historier analyserer hovedpersonen, en viss Dupin, i en samtale med vennen linjen med resonnement til en liten gutt, som han så lenge. Samtalen handler omtrent om en persons forståelse av en annen basert på mekanismen for intellektuell identifikasjon.

Den profesjonelle aktiviteten til noen spesialister er forbundet med behovet for identifikasjon, for eksempel arbeidet med en etterforsker eller lærer, som beskrevet mange ganger i juridisk og pedagogisk psykologi. En identifikasjonsfeil med en feil vurdering av det intellektuelle nivået til en annen person kan føre til negative faglige resultater. Så en lærer som overvurderer eller undervurderer det intellektuelle nivået til studentene sine, vil ikke kunne vurdere sammenhengen mellom de reelle og potensielle evnene til studentene i læringsprosessen..

Det skal bemerkes at ordet "identifikasjon" i psykologi betyr en rekke fenomener som ikke er identiske med hverandre: prosessen med å sammenligne objekter basert på essensielle trekk (i kognitiv psykologi), den ubevisste prosessen med å identifisere kjære og mekanismen for psykologisk forsvar (i psykoanalytiske begreper), en fra mekanismene for sosialisering, etc. I bred forstand er identifisering som en mekanisme for sosial persepsjon, kombinert med empati, en prosess med å forstå, se en annen, forstå de personlige betydningene av en annens aktivitet, utført gjennom direkte identifikasjon eller et forsøk på å sette seg selv i stedet for en annen.

Å oppfatte og tolke verden rundt og andre mennesker, en person oppfatter og tolker seg selv, sine egne handlinger og motiver. Prosessen og resultatet av en persons selvoppfatning i en sosial kontekst kalles sosial refleksjon. Som en mekanisme for sosial persepsjon, betyr sosial refleksjon subjektets forståelse av hans egne individuelle egenskaper og hvordan de manifesterer seg i ytre atferd; bevissthet om hvordan han oppfattes av andre mennesker. Man skal ikke tro at mennesker er i stand til å oppfatte seg selv mer tilstrekkelig enn de rundt seg. Så i en situasjon der det er en mulighet til å se på seg selv utenfra - i et fotografi eller en film, er mange fortsatt svært misfornøyde med inntrykket som er gjort på sin egen måte. Dette fordi folk har et noe forvrengt bilde av seg selv. Forvrengde ideer angår til og med utseendet til den oppfattende personen, for ikke å nevne de sosiale manifestasjonene av den indre tilstanden.

I samspill med andre ser hver person et stort antall menneskers reaksjoner på seg selv. Disse reaksjonene er blandede. Og likevel bestemmer egenskapene til en bestemt person noen av egenskapene til reaksjonen til de rundt ham. Generelt sett har alle en ide om hvordan de omkringliggende menneskene generelt forholder seg til ham, på bakgrunn av hvilken en del av bildet av det “sosiale jeg” dannes. Motivet kan være ganske tydelig klar over hvilke av hans trekk og personlighets manifestasjoner som er de mest attraktive eller frastøtende for mennesker. Han kan også bruke denne kunnskapen til bestemte formål, korrigere eller endre sitt bilde i andre menneskers øyne. Det opplevde og overførte bildet av en person kalles vanligvis et bilde.

Dato lagt til: 2014-01-15; Visninger: 7699; brudd på opphavsretten?

Din mening er viktig for oss! Var det utsendte materialet nyttig? Ja | Ikke